Dit privacybeleid beschrijft hoe Spark Consulting B.V. (hierna: Spark Group) omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via de website www.spark-group.nl en via de bijbehorende online formulieren. Spark Group is gevestigd aan de Wittevrouwensingel 1, 3581 GA Utrecht en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81020325.
Via het contactformulier op onze website kunnen bezoekers een vraag stellen of een vrijblijvende kennismaking aanvragen. In dit formulier vragen wij onder andere om uw naam, e-mailadres en het bericht dat u aan ons wilt meegeven. Op de contactpagina vindt u ook onze algemene contactgegevens, zoals het e-mailadres en telefoonnummer van Spark Group.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van de website en op iedereen van wie Spark Group persoonsgegevens verwerkt. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetgeving.
Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u actief met ons deelt. Dit betreft:
Het bericht dat u invult kan alle informatie bevatten die u met ons wenst te delen.
Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch technische gegevens, zoals:
Deze gegevens zijn nodig om de website goed te laten functioneren, om beveiliging te waarborgen en om onze dienstverlening te verbeteren.
Onze website maakt gebruik van Google reCAPTCHA om misbruik van het contactformulier tegen te gaan. Hiervoor analyseert reCAPTCHA onder andere uw IP-adres en gebruikersinteracties (zoals muisbewegingen) om te bepalen of het formulier door een mens wordt ingevuld.
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen. Wij gebruiken:
Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies vragen wij vooraf toestemming.
Spark Group verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doelen:
Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen. Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren.
Wanneer uw contactverzoek leidt tot een samenwerking, verwerken we uw gegevens om afspraken te maken, diensten te leveren en de relatie te onderhouden.
Wanneer u hiervoor toestemming geeft, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u te informeren over evenementen, ontwikkelingen of diensten van Spark Group.
Wij analyseren bezoekgegevens om onze website en dienstverlening te optimaliseren.
Wij verwerken bepaalde gegevens om onze systemen te beveiligen en fraude of misbruik tegen te gaan.
Soms zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken.
Spark Group verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer één van de volgende grondslagen van toepassing is:
Wanneer u contact met ons opneemt met een vraag over samenwerking of diensten, verwerken wij uw gegevens om dit proces mogelijk te maken.
Wij hebben een gerechtvaardigd belang om onze website te beveiligen, onze dienstverlening te verbeteren en contactverzoeken te kunnen beantwoorden. Hierbij maken wij een zorgvuldige belangenafweging.
Voor het verzenden van marketingcommunicatie en voor het plaatsen van niet-essentiële cookies vragen wij vooraf uw toestemming.
In sommige gevallen zijn wij verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor bijvoorbeeld fiscale administratie.
Spark Group bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
Gegevens die via het contactformulier binnenkomen, worden tot maximaal twee jaar na de laatste correspondentie bewaard, tenzij u een samenwerking met ons aangaat of wettelijke bewaartermijnen gelden.
Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal zeven jaar voor administratieve verplichtingen.
Gegevens die wij verwerken op basis van toestemming worden bewaard totdat u deze toestemming intrekt.
Cookies hebben ieder een eigen bewaartermijn. Sessiecookies worden verwijderd zodra u de browser sluit. Permanente cookies blijven langer bewaard, afhankelijk van de functie. Logbestanden worden maximaal zes maanden bewaard.
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die namens ons werken, zoals:
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten.
Gegevens kunnen binnen de Spark Group worden gedeeld wanneer uw vraag betrekking heeft op Spark Consulting of Spark Academy.
Wanneer gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij dat passende waarborgen bestaan, zoals modelcontracten of een adequaatheidsbesluit.
Onze website gebruikt de volgende soorten cookies:
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om verbeteringen door te voeren.
Voor online advertenties (SEA) gebruiken wij advertentietechnieken die cookies plaatsen wanneer u daarvoor toestemming geeft.
Voor spam- en botpreventie gebruiken wij Google reCAPTCHA.
Uw voorkeuren kunt u beheren via de cookie-instellingen in uw browser of via de cookiebanner.
Spark Group neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
U heeft het recht om:
U kunt een verzoek indienen via info@spark-group.nl of per post. Wij reageren binnen één maand. Indien nodig kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen.
U kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Spark Group kan dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving, diensten of technologie veranderen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u tijdig.
Spark Group
Wittevrouwensingel 1
3581 GA Utrecht
E-mail: info@spark-group.nl
Telefoon: +31 30 369 1411
Laatste update: 28-11-2025
